最后更新：2025年12月22日
网站： https://promptkit.batsdk.com
欢迎来到 PromptKit 支持中心。我们致力于帮助您充分利用提示模板管理体验。
在联系我们之前，请先查看下面的常见问题解答，可能能立即解决您的问题。
常见问题解答（FAQ）
入门指南
问：如何创建我的第一个提示模板？
答： 非常简单！点击“新建模板”按钮，输入标题和使用 {placeholder} 语法的提示内容，然后使用字段编辑器配置您的表单字段。
问：什么是表单字段，它们如何工作？
答： 表单字段允许您创建具有动态输入的可复用提示。在模板内容中使用 {fieldName}，应用会自动为运行模板时填写的字段创建输入框。
问：如何从其他格式导入提示？
答： 使用导入功能可从 dot-prompt 或纯文本格式导入提示。应用会自动检测格式并转换为 PromptKit 模板。
功能与特性
问：免费版和高级版功能有何区别？
答： 免费用户享有无限模板、无限执行、iOS 键盘扩展和 macOS 菜单栏访问权限。高级版增加了跨设备的 iCloud 同步、版本历史和支持最多6人的家庭共享。
问：iCloud 同步如何工作？
答： 高级用户可以启用 iCloud 同步，在 iPhone、iPad 和 Mac 之间自动同步所有模板、标签和设置。任何设备上的更改都会同步到所有设备。
问：我可以在多台设备上使用 PromptKit 吗？
答： 可以！PromptKit 支持 iOS、iPadOS 和 macOS。免费用户可在多台设备本地使用，高级用户则享受无缝的 iCloud 同步。
问：键盘扩展如何工作？
答： iOS 键盘扩展让您可从任意应用快速访问模板和快速粘贴项。请在 设置 > 通用 > 键盘 > 键盘 中启用。（仅限 iOS）
问：macOS 菜单栏应用如何工作？
答： 在 macOS 上，您可以直接从菜单栏访问 PromptKit，快速执行和管理模板。菜单栏应用与主应用核心功能一致。（仅限 macOS）
表单字段类型
问：支持哪些表单字段类型？
答： PromptKit 支持：文本、长文本、选择（下拉菜单）、开关、数字、日期、邮箱和 URL。每种类型均有相应的输入控件和验证选项。
问：如何创建带有多个选项的选择下拉框？
答： 选择“选择”作为字段类型，然后在选项字段中用逗号分隔输入选项。应用会根据选项数量创建下拉菜单或分段控件。
问：可以为表单字段添加验证吗？
答： 可以！表单字段支持必填、最小/最大长度、正则表达式和数字范围等验证规则。
隐私与安全
问：我的数据是否安全存储？
答： 是的。您的所有数据均在设备本地使用 SwiftData 加密静态存储。高级用户可以选择通过端到端加密的 iCloud 同步。
问：PromptKit 会收集个人数据吗？
答： 我们不收集个人身份信息，只收集最小化且匿名化的使用分析以改进应用。详情请参阅我们的隐私政策。
问：PromptKit 可以离线使用吗？
答： 完全可以！PromptKit 完全支持离线使用。只有启用 iCloud 同步的高级用户需要联网进行同步。
故障排除
问：键盘扩展没有显示，我该怎么办？
答： 请进入 设置 > 通用 > 键盘 > 键盘，添加 PromptKit，并确保启用了“允许完全访问”，以便键盘访问您的模板。
问：iCloud 同步无法工作，如何解决？
答： 确认您所有设备均已登录 iCloud，有足够的 iCloud 存储空间，并且 PromptKit 获得了 iCloud 使用权限。尝试关闭再开启同步。
问：更新后我的模板消失了，发生了什么？
答： 您的数据是安全的！尝试重启应用或设备。如问题持续，检查是否登录了正确的 iCloud 账户或联系支持。
问：如何备份我的模板？
答： 启用 iCloud 同步（高级功能）可自动备份所有设备上的模板。
高级与订阅
问：如何升级到高级版？
答： 在应用中点击高级按钮，选择订阅计划。所有付款通过苹果 App Store 安全处理。
问：我可以与家人共享高级订阅吗？
答： 可以！高级版通过苹果家庭共享支持最多6名家庭成员共享订阅。
问：如何取消订阅？
答： 您可以通过 App Store 或 Apple ID 设置管理订阅，随时取消，取消后仍可使用至当前计费周期结束。
用户指南
快速入门指南
- 创建模板：在提示中使用
{placeholders}进行动态输入 - 配置表单字段：定义输入类型、验证规则和默认值
- 使用标签组织：按标签分组相关模板，便于导航
- 运行模板：填写动态表单，复制或分享结果
- 设置键盘：启用从任何应用快速访问（iOS）
- 设置菜单栏：启用菜单栏快速执行模板（macOS）
技巧与窍门
- 使用描述性字段名如
{userName}而非{field1} - 为复杂的表单字段添加帮助文本，提升用户体验
- 固定常用模板，快速访问
- 使用标签按项目、用途或 AI 模型分类模板
- 从各种格式导入现有提示，快速开始
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